배송 정책
최근 업데이트: 2026년 10월 6일
Han Aria에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다. 본 정책에서는 주문 배송 방법, 배송비 및 구매 후 예상되는 절차를 설명합니다.
주문 처리
웹사이트에 달리 명시되지 않은 한, 주문은 영업일 기준 1일 내에 처리됩니다(월~금요일, 공휴일 제외).
정오 이후 또는 주말 및 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일부터 처리가 시작될 수 있습니다. 주문이 배송되는 즉시 확인 이메일이 발송되며, 해당 배송 방법에서 지원하는 경우 추적 정보가 포함됩니다.
배송 방법 및 배송 시간
이용 가능한 배송 방법 및 예상 배송일은 체크아웃 시 표시됩니다. 예상 시간은 주문이 배송된 시점부터 계산되며 배송업체 지연, 기상 악화 및 통제할 수 없는 기타 사건의 영향을 받을 수 있습니다.
배송비
배송 요금은 목적지, 주문 무게 및 선택한 배송 방법에 따라 체크아웃 시 계산됩니다. 체크아웃 시 표시된 특정 주문에 대해서는 무료 일반 배송이 제공될 수 있습니다.
주문 추적
주문이 배송되면 해당하는 경우 추적 번호 및 링크가 포함된 확인 이메일이 발송됩니다. 추적 정보는 수신 후 업데이트되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
배송 목적지
현재 당사는 미국 지역으로 배송합니다.
해외 주문의 경우 관세, 수입 세금, 수수료가 부과되고 세관 처리에 따른 지연이 발생할 수 있습니다. 체크아웃 시 징수되는 모든 적용 요금은 구매를 완료하기 전에 표시됩니다.
주소 정확도
체크아웃 시 배송 주소를 확인해 주십시오. 주소를 수정해야 하는 경우 가능한 한 빨리 문의해 주시기 바랍니다.
분실, 파손 또는 지연된 패키지
주문한 상품이 분실, 파손 또는 지연된 경우 support@hanaria.co(으)로 문의해 주시면 배송업체와의 문제 해결을 도와드리겠습니다.
주문 변경 및 취소
주문을 변경하거나 취소해야 하십니까? 가능한 한 빨리 문의해 주시기 바랍니다. 주문이 배송되기 전에는 변경 사항을 수용할 수 있지만, 운송이 시작된 후에는 수정할 수 없습니다. 취소되거나 지연된 주문에 대한 환불은 가능한 한 원래 결제 방법으로 신속하게 처리됩니다.
문의 사항
support@hanaria.co(으)로 문의해 주십시오.
